Flughafen-Chaos – live: Osterferien unterbrochen, da BA und easyJet mehr als 100 Flüge stornieren

Ein weiterer Tag mit gestörten Reiseplänen entfaltet sich, da Fluggesellschaften mehr als 100 ihrer Linienflüge an britischen Flughäfen stornierten.

British Airways und easyJet waren beide gezwungen, heute mehr Flüge zu streichen, was die Pläne Tausender Reisender, in die Osterferien zu fliegen, vereitelt hat.

Auch Urlauber, die den Himmel gegen das Meer eingetauscht haben, sehen sich mit Störungen konfrontiert.

Vor einem der verkehrsreichsten Wochenenden des Jahres hat DFDS Ferries Tausende von Passagieren, die bei P&O Ferries gebucht haben, gewarnt, dass es am Freitag, Samstag oder Sonntag keinen Platz für sie geben wird.

P&O Ferries setzte seine Fahrten von Dover nach Calais am 17. März aus, nachdem es fast 800 Besatzungsmitgliedern mitgeteilt hatte, dass sie sofort entlassen worden seien. P&O hat den Passagieren mitgeteilt, dass sie mit den Diensten von DFDS befördert werden können – die vom Hafen von Kent nach Calais und Dünkirchen in Nordfrankreich fahren.

Aber DFDS hat getwittert: „DFDS hat zwischen dem 08. April 00.01 und dem 10. April 23.59 keine Verfügbarkeit für P&O-Kunden.

„Bitte begeben Sie sich nicht ohne bestätigte Reservierung zum Hafen, kontaktieren Sie P&O Ferries für alternative Reisearrangements.“

Folgen Sie den neuesten Updates unten.

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Osterferien-Chaos: Was ist los?

Angesichts von Unterbrechungen und Annullierungen von Flügen und Zügen sowie stundenlangen Warteschlangen an mehreren britischen Flughäfen in den letzten zwei Wochen – und Straßen- und Fährmiseren, die für das kommende Wochenende anstehen – fragen Sie sich vielleicht zu Recht, was in aller Welt los ist.

Vor und während des Osterwochenendes werden Hunderte weitere Annullierungen von Inlands- und Europaflügen erwartet, während Strecken von Bahnbauarbeiten mehrere Linien für denselben Feiertag außer Betrieb setzen.

Was also steckt hinter all diesem Reisechaos und wie können Sie es für eine stressfreie Reise planen?

Hier ist alles, was Sie wissen müssen.

Simon Kalder6. April 2022 17:52

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Airline könnte wegen Aprilscherz-Tweets strafrechtlich verfolgt werden

Eine asiatische Billigfluggesellschaft könnte wegen eines Tweets zum Aprilscherz strafrechtlich verfolgt werden.

Vietjet twitterte am 1. April, dass es einen neuen Flug zwischen der thailändischen Provinz Nan und München in Deutschland einführe.

Der unkluge Witz verpuffte und löste den Zorn der Royalisten aus, die als Reaktion darauf drohten, die Fluggesellschaft zu boykottieren.

Obwohl sich der Tweet, der jetzt gelöscht wurde, nicht namentlich auf Thailands König bezog, nahmen viele an, dass er sich auf seine häufigen Besuche in Deutschland mit der Royal Noble Consort Sineenat Wongvajirapakdi bezog.

Lucy Thackray6. April 2022 17:35

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Fluggesellschaften müssen „in den Griff bekommen“, sagt Verbraucherreise-Verfechter

Der Herausgeber von Welcher? Reisen hat gesagt, dass Fluggesellschaften „in den Griff bekommen“ müssen, um britischen Reisenden nicht die gesamten Osterferien zu verderben.

„Tägliche Stornierungen werden Urlauber verunsichern und belasten, von denen sich viele auf ihre erste Reise seit zwei Jahren gefreut haben“, schrieb Rory Boland in einer Erklärung.

„Fluggesellschaften müssen die Situation in den Griff bekommen, um sicherzustellen, dass die gesamte Osterferienzeit nicht verdorben wird. Sie müssen ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen und Kunden über ihr Recht auf Rückerstattung oder Umleitung mit anderen Fluggesellschaften informieren, wenn ihr Flug kurzfristig storniert wird.

„Betroffene Passagiere sollten von ihrer Fluggesellschaft über ihr Recht informiert werden, eine Entschädigung von mindestens 220 £ zur Deckung ihrer Verluste zu fordern, und sie sollten nach Bedarf Essen und Trinken sowie Unterkunft erhalten, während sie auf ihren neuen Flug warten.“

Hier ist es Der Unabhängige‘s vollständiger Leitfaden zu Ihren Rechten bei Annullierung Ihres Fluges:

Lucy Thackray6. April 2022 16:53

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Großbritannien hat Hunderte mehr Flüge gestrichen als andere Länder

Neueste Daten von Cirium, dem Luftfahrtanalyseunternehmen, zeigen, dass Großbritannien in Bezug auf Flugstornierungen in den letzten Tagen weit an der Spitze anderer europäischer Länder liegt.

Zwischen dem 28. März und dem 3. April wurden 681 Flüge aus dem Vereinigten Königreich storniert, was einer Steigerung von 428 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht, verglichen mit 341 Annullierungen aus Frankreich (204 Prozent), 213 aus Deutschland (69 Prozent). 140 aus Spanien und den Kanarischen Inseln (Steigerung um 164 Prozent).

Paul Charles, CEO der Reiseberatung The PC Agency, sagte: „Der durch Covid verursachte Personalmangel und der Mangel an Rekrutierungen, um die Nachfrage zu befriedigen, scheinen im Vereinigten Königreich im Vergleich zum gleichen Zeitraum weitaus schlimmer zu sein als anderswo in Europa 2019, vor der Pandemie.

„Leiter britischer Reiseunternehmen müssen laut World Travel & Tourism Council so dringend wie möglich Mitarbeiter einstellen und ausbilden, um den Arbeitskräftemangel von 200.000 zu füllen.“

Helen Kaffee6. April 2022 16:13

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P & O Ferries legt einen Plan für die Wiederaufnahme vor – mit kostenlosen Fahrten für gestörte Reisende

P&O Ferries, das am 17. März mit der fristlosen Entlassung seiner gesamten britischen Besatzung für Empörung sorgte, hofft, nächste Woche den Dienst auf der wichtigen Strecke Dover-Calais wieder aufnehmen zu können.

Ein Sprecher der Fährgesellschaft sagte: „Ab diesem Wochenende bereitet sich P&O Ferries darauf vor, den Dienst auf einer Reihe wichtiger Strecken wieder aufzunehmen.

„P&O hat eng mit den Aufsichtsbehörden zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass unsere Schiffe sicher segeln können. P&O freut sich darauf, wichtige Dienste wieder willkommen zu heißen.

„Wir gehen davon aus, dass zwei unserer Schiffe bis nächste Woche bereit sind, auf der Strecke Dover-Calais zu segeln, vorbehaltlich der behördlichen Genehmigung, nämlich sowohl die Pride of Kent als auch die Spirit of Britain zwischen Dover und Calais.“

Sie fügten hinzu, dass jeder, dessen Reise mit P&O unterbrochen wurde, „auch eine kostenlose Reise erhält, die für eine zukünftige Reise mit uns verwendet werden kann, die später im Jahr unternommen werden kann“.

Simon Kalder6. April 2022 15:26

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Boost für preisbewusste Reisende, da Emirates die Rückkehr nach London Stansted plant

Die schrittweise Wiederherstellung der Dienste von Emirates vor der Pandemie wird fortgesetzt, wobei die Flüge zwischen London Stansted und Dubai ab dem 1. August zurückkehren.

Im ersten Monat wird die Boeing 777 fünfmal wöchentlich abfliegen, ab dem 1. September jedoch täglich.

Die Verbindung zum Flughafen Essex wurde im März 2020 mit Beginn der Coronavirus-Pandemie unterbrochen.

Der Hinflug mit dem Code EK65 geht über Nacht – er startet um 21:10 Uhr in Stansted und landet sieben Stunden später um 7:10 Uhr Ortszeit in Dubai.

Zurück in Großbritannien verlässt EK068 Dubai um 8.50 Uhr und erreicht Stansted um 13.30 Uhr nach einem Flug von sieben Stunden und 40 Minuten.

Bis Oktober 2022 wird die Fluggesellschaft das Vereinigte Königreich mit 110 wöchentlichen Flügen bedienen, darunter sechsmal täglich von London Heathrow, dreimal täglich von Manchester, zweimal täglich von Birmingham und Gatwick, täglich von Glasgow und fünfmal wöchentlich von Newcastle.

Edinburgh muss noch in das Emirates-Netzwerk zurückkehren.

Richard Jewsbury, Divisional Vice President von Emirates in Großbritannien, sagte: „Großbritannien ist der wichtigste internationale Markt von Emirates, und die Buchungen sind mit der weiteren Lockerung der Reisebeschränkungen weiter gestiegen.“

Emirates hat außerdem angekündigt, dass die Flüge von Dubai nach Bali am 1. Mai wieder aufgenommen werden.

Stansted-Tarife sind tendenziell niedriger als die von Heathrow und Gatwick.

Bei einer Testbuchung von London nach Bali am 1. November für zwei Wochen war Stansted 5 £ billiger als Gatwick und 42 £ weniger als Heathrow. Der niedrigste Tarif war £ 791 Hin- und Rückfahrt.

Simon Kalder6. April 2022 14:59

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Personalmangel am Flughafen bis hin zu „miserablen Löhnen“, behauptet Reiseexperte

Der Personalmangel, der diese Woche zu chaotischen Szenen und langen Warteschlangen an britischen Flughäfen geführt hat, ist das Ergebnis „miserabler Löhne“, behauptet ein Reiseexperte.

Rory Boland, Reiseredakteur von Which?, verglich den Stundensatz von Stellenausschreibungen in einem Budget-Supermarkt mit denen eines Check-in-Agenten.

„Der Lidl-Stundenlohn beträgt 10,10 £ – 12,25 £ GGS“, twitterte er. „(Gatwick Ground Services), die für British Airways/IAG Airlines zuständig sind, bieten Stellen für Check-in-Agenten an, die 9,93 £ zahlen.

„Einige Fluggesellschaften behaupten, dass sie mit einzigartigen Personalproblemen konfrontiert sind. Einzigartig sind nur die miserablen Löhne.“

Er fügte hinzu: „Flughäfen, Fluggesellschaften und Kommentatoren, die in den Medien behaupten, sie könnten keine Mitarbeiter anwerben, müssen in Bezug auf Bezahlung, Bedingungen und den Betrag, den die Aktionäre an Auszahlungen verdienen, herausgefordert werden.“

Helen Kaffee6. April 2022 14:20

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Mitarbeiter von Jet2 halfen Tui-Kunden im Wochenend-Chaos, sagt Kunde

Ein Passagier, der am Sonntag mit dem Ankunftschaos am Flughafen Manchester in Konflikt geraten war, hat es erzählt Der Unabhängige dass Tui-Mitarbeiter wenig hilfreich waren – aber dass zwei Mitarbeiter der konkurrierenden Airline Jet2 eingesprungen sind und einigen Tui-Kunden geholfen haben.

„Für Tui war kein Personal verfügbar [customers’] Gepäck“, sagt der Passagier, der am Sonntagmorgen bei MAN ankam.

„Allerdings gab es zwei Mitarbeiter von Jet2, die sehr hilfsbereit waren und anscheinend die Flacks und Beschwerden für Tui-Kunden aufgriffen. Kredit an sie.“

Lucy Thackray6. April 2022 13:29

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EasyJet teilt Kunden mit, dass Erfrischungen während des Fluges möglicherweise nicht verfügbar sind

„Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir nicht garantieren können, dass es an Bord Ihres Fluges Erfrischungen gibt. Wir wollten Sie darüber informieren, damit Sie alternative Vorkehrungen treffen können, bevor Sie an Bord Ihres Fluges gehen.“

Das ist die SMS-Journalistin Rebecca Hall und die an Bord ihres easyJet-Fluges heute Abend, die sie heute früh erhalten haben.

Die Nachricht erinnert die Fluggäste auch daran, dass sie an Bord von Flügen keinen eigenen Alkohol trinken dürfen.

Der Unabhängige hat sich mit easyJet in Verbindung gesetzt, um zu klären, ob dies eine Folgewirkung von Personalmangel und Abwesenheit von Covid ist.

Lucy Thackray6. April 2022 13:18

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EasyJet storniert Flüge bis Ende April

Großbritanniens größte Billigfluggesellschaft verschickt eine weitere Tranche von Stornierungsmitteilungen für Ende April, da die Ressourcenprobleme anhalten.

Am 25. April beispielsweise erhalten Passagiere des Abendflugs von London Gatwick nach Prag eine E-Mail mit der Überschrift: „Wichtige Änderungen für Ihren easyJet-Flug nach Prag.“

Als „wichtige Änderungen“ entpuppt sich die Annullierung des Fluges. Die Passagiere werden von der Abfahrt um 18:25 Uhr zu einem Service um 9:00 Uhr verlegt.

Passt das nicht, heißt es: „Du kannst kostenlos auf einen anderen Flug umsteigen.“ Passagiere können unabhängig vom Preis zu jeder anderen Abfahrt auf der Strecke wechseln.

Reisenden wird alternativ ein Gutschein angeboten, dessen Annahme unvernünftig wäre, oder eine vollständige Rückerstattung.

Es ist keine Entschädigung zahlbar, da mehr als 14 Tage im Voraus gekündigt wurde.

(Simon Kalder)

Simon Kalder6. April 2022 12:42

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